普华永道（PwC）近日发布 2017 年全球零售演讲（Total Retail Survey 2017），这份演讲调研了全球 29个国度的 2。4万名消费者，成果显示：全球 40%的消费者偏心正在线采办服拆和鞋履产物，37% 的消费者偏心正在线采办保健和美妆产物。52% 的消费者偏心正在线搜刮时髦商品的相关消息（ 31%通过电脑、12%通过挪动端），34%的消费者仍然情愿到实体店领会商品环境。此中， 51%的消费者选择正在实体店购物；24%的消费者利用电脑购物；9%的消费者利用智妙手机购物。正在所有商品品类中，服拆和鞋履的消费比例最高，此中有 28%的人选择正在线采办大部门或所有这类商品。按国别分，波兰消费者最青睐用电脑购物，仅有19%的人利用电脑购物。正在采办服拆方面，72%的中国消费者偏心正在线购物，比例最高。泰国（50%）。意大利以 48%的比例摘得欧洲第一。正在采办保健和美妆品方面，47%的消费者选择实体店购物，37%的消费者偏心网购（22%利用电脑、9%利用智妙手机、6%利用平板）。过去 12个月，估计有 30%的消费者正在线采办保健和美妆产物。正在该品类中，亚洲消费者最青睐网购，此中，中国和泰国消费者偏心用电脑购物，越南消费者利用手机购物。消费者偏心实体店购物的国别顺次是：、（并列第一，中国（62%），越南（54%），泰国（52%）。